0:05 Nam: Đúng vậy Linh. Mình muốn bán nhiều hơn, nhưng không biết làm sao.
(That’s right Linh. I want to sell more, but I don’t know how.)
0:09 Linh: Cậu đã thử nói chuyện với khách hàng chưa?
(Have you tried talking to your customers yet?)
0:13 Nam: Chưa hẳn. Mình chỉ tập trung vào sản phẩm thôi.
(Not really. I’ve only focused on the product.)
0:16 Linh: Cậu biết đấy, để giàu từ kinh doanh, chúng ta phải hiểu khách hàng trước tiên.
(You know, to get rich from business, we must understand customers first.)
0:20 Ý cậu là sao?
(Understand customers? What do you mean?)
0:25 Họ gặp khó khăn gì?
(What do they need? What do they like? What problems do they face?)
0:28 Nam: Hmm, mình chưa nghĩ kỹ về những điều đó.
(Hmm, I haven’t thought carefully about those things.)
0:33 Linh: Nếu biết họ muốn gì, cậu sẽ làm ra sản phẩm tốt hơn.
(If you know what they want, you will make better products.)
0:36 Nam: Vậy là mình sẽ bán được nhiều hơn phải không?
(So I will sell more, right?)
0:40 Linh: Đúng vậy. Hãy hỏi họ và lắng nghe thật kỹ nhé.
(Exactly. Ask them and listen very carefully.)
0:43 Nam: Cảm ơn cậu, Linh. Mình sẽ thử ngay.
(Thanks, Linh. I will try it right away.)
